Wie das ganze funktioniert

KOSTENRECHNER

Mit Hilfe dieses Kostenrechners können Sie den genauen Preis für unsere Dienstleistungen ermitteln.

Wenn Sie den endgültigen Preis kennen und noch weitere Fragen haben sollten, so rufen Sie uns doch ganz einfach an!

ANFRAGE ABSENDEN

Senden Sie uns Ihre unverbindliche Nachfrage.
Nach deren Absenden werden wir Sie anrufen und Ihnen alles Nötige erklären.

Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit uns entscheiden, werden wir Ihnen per E-Mail einen Link mit dem entsprechenden Auftragsformular senden. Nach dessen Ausfüllen können Sie uns Ihren Auftrag schicken.

BESUCHSTERMIN

Wir haben Ihren Auftrag erhalten.

Unsere diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin wird sich mit Ihnen kurzfristig in Verbindung setzen. Sie wird mit Ihnen den Termin des Besuchs der betreuungsbedürftigen Person direkt im Ort ihres Wohnsitzes vereinbaren. Der Zweck des Besuchs ist:

- die Prüfung des Betreuungsbedarfs,
- die Zuteilung einer geeigneten Betreuerin,
- die Aufklärung über die Konditionen,
- die Belehrung über die Rechte und Pflichten der Betreuerinnen und
- die Vertragsunterzeichnung.

Der Besuch der diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerin ist selbstverständlich kostenlos.

AUSWAHL DER BETREUERIN

Aufgrund des abgeschlossenen Vertrags und der genauen Informationen von der diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerin wird unsere Personalabteilung für Sie eine geeignete Betreuerin auswählen und deren persönliches Profil an Sie per E-Mail senden. Sie erhalten so eine bessere Vorstellung über die Betreuerin, die Sie oder ihre Verwandten schließlich betreuen wird.

Bei Interesse können wir Ihnen gerne auch ein Telefongespräch mit Ihrer künftigen Betreuerin.

ANREISE UND ANKUNFT DER BETREUERIN

Ihre Betreuerin kommt zu Ihnen binnen 3-5 Werktagen ab der Vertragsunterzeichnung. Deren Anreise werden wir mittels unseres vertraglichen und lizenzierten Beförderers sicherstellen.

Information über den Tag und die ungefähre Uhrzeit der Ankunft Ihrer Betreuerin werden wir Ihnen spätestens 48 Stunden vor ihrer Ausreise mitteilen. Ungefähr eine Stunde vor ihrer Ankunft wird sich die entsandte Betreuerin mit Ihnen in Verbindung setzen.

Der Arbeitsantritt der Betreuerin ist werktags von 7:00 bis 19:00 Uhr, bzw. nach Vereinbarung möglich. Weitere Informationen zur Beförderung der Betreuerinnen.

HILFE UND UNTERSTÜTZUNG

Unseren Kunden stehen wir an jedem Werktag von 7:30 bis 16:30 Uhr zur Verfügung. An Wochenenden und Feiertagen nur in der begrenzten Zeit.

Im Falle von außerordentlichen Situationen wird zur betreuungsbedürftigen Person eine diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin ausreisen, welche sich um eventuelle Probleme direkt vor Ort kümmern wird. Unsere Betreuerinnen unterliegen regelmäßigen Kontrollen seitens der diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegerin zwecks Qualitätskontrolle ihrer bei der Erbringung der Betreuungsdienste. Die diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegerin ist für die Betreuerinnen zugleich eine Beraterin in anspruchsvollen Situationen.

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